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Améliorer l’accueil et de l’accompagnement à l’hôpital de l’enfant qui a un proche hospitalisé


Consultant : Soumiya Mechiche

enjeux
  • L’hôpital est un lieu inquiétant et angoissant pour les enfants
  • L’hospitalisation d’un proche peut rendre difficile le maintien du lien familial
  • Services interdits (pour la majorité) aux enfants de moins de 12 ans
  • Inquiétudes / bouleversements générées autour de la maladie / l’hospitalisation pour la famille
  • Difficultés organisationnelle pour la famille lorsqu’un des membres est hospitalisé
solutions
  • Temps d’accueil pour les enfants ; animation d’ateliers ouverts dans une salle de l’établissement dans lesquels les enfants peuvent venir seul ou accompagné de leurs proches
  • Accompagnement en individuel en chambre pour les patients ne pouvant pas quitter leur chambre.
  • Vente de livrets à destination des enfants pour leur expliquer l’hospitalisation, l’hôpital, la maladie… (aider les proches de l’enfant à trouver les bons mots pour répondre à ses questions)
  • Formation soignants pour encourager une prise en charge globale du patient.
demarche
Alter Incub, Anciela, Oz’iris, Centre Léon Bérard, Micro crèche la petite Bulle, crèche parentale Croqu’nuage, Multi accueil les Kyklos, Clinique Natecia